Här får du både Ellevios aktuella uppsägningstider och stegen för att avsluta elnätsavtalet vid flytt. Guiden skiljer också på elnätsavtal och elhandelsavtal, så att rätt avtal avslutas på rätt sätt.
Som privatkund säger du upp Ellevios elnätsavtal i den digitala tjänsten med BankID. Uppsägningstiden är 5 dagar. Företagskunders uppsägningstid beror på abonnemangstyp. Vid flytt behöver du dessutom teckna ett nytt elnätsavtal för den nya adressen och kontrollera ditt separata elhandelsavtal.
I korthet
Ellevios uppsägningstider
Privatkunder har 5 dagars uppsägningstid. För företagskunder är tiden 5 dagar upp till 160 A, 30 dagar över 160 A och 2 månader för högspänningsabonnemang, enligt Ellevios information uppdaterad i maj 2026. Om en ny kund tar över anläggningen kan en kortare tid gälla.
Steg för steg: säg upp elnätsavtalet vid flytt
1. Logga in i Ellevios digitala tjänst med BankID. 2. Välj vilket elnätsavtal som ska avslutas och ange sista dagen du behöver el. 3. Teckna ett nytt elnätsavtal för den nya adressen om Ellevio är nätägare där. 4. Kontrollera bekräftelsen så att anläggning, adress och avslutsdatum stämmer. Saknar du BankID kontaktar du Ellevios kundservice. Företagskunder får också hjälp via kundservice.
Elnätsavtal och elhandelsavtal är separata
Ellevio är nätägare och elnätsavtalet är knutet till en bestämd elanläggning. Det kan därför inte flyttas eller överlåtas till en annan adress. Elhandelsavtalet gäller i stället den el du köper av ett valbart elhandelsföretag. Ellevio informerar elhandelsföretaget när nätavtalet avslutas, men du bör kontrollera elhandelsföretagets egna villkor och att slutfakturan går till rätt adress.
Vad händer om avtalet inte sägs upp?
Du är betalningsansvarig för elnätsavtalet tills det har avslutats eller en ny kund har tecknat avtal för anläggningen. Välj därför slutdatum till den sista dag du behöver el och spara bekräftelsen. Ellevios slutfaktura skickas normalt månaden efter avslutsdatumet.
Solpaneler – två elnätsavtal krävs
Om anläggningen både använder och producerar el finns separata avtalsdelar för uttag och inmatning. Kontrollera därför att samtliga berörda delar hanteras när du flyttar eller när en ny kund tar över anläggningen.
Anläggnings-id – nyckeln till alla ärenden
Anläggnings-id identifierar elanläggningen och finns på elnätsfakturan. Ha också adress och önskat avslutsdatum till hands. Om uppgifter saknas hjälper Ellevios kundservice dig att hitta rätt anläggning och hantera uppsägningen.
Tips
- Gör uppsägningen minst 5 dagar före önskat avslutsdatum som privatkund.
- Ha ditt anläggnings-id redo från din elnätsfaktura.
- Kontrollera abonnemangstypen om du är företagskund; tiden kan vara 5 dagar, 30 dagar eller 2 månader.
- Kontrollera både uttags- och inmatningsdelen om anläggningen har solceller.
- Spara bekräftelsen och kontrollera anläggning, adress och avslutsdatum.
Vanliga frågor
Hur lång är uppsägningstiden för privatpersoner hos Ellevio? +
Vilken uppsägningstid gäller för företagskunder? +
Vad gör jag när jag flyttar och har Ellevio som nätägare? +
Hur gör jag flyttanmälan som privatperson? +
Vad behöver jag för att säga upp avtalet? +
Måste jag kontakta mitt elhandelsföretag också? +
Vad händer om jag inte säger upp avtalet i tid vid flytt? +
Källor & referenser
- Konsumenternas Energimarknadsbyråenergimarknadsbyran.se
- Konsumentverketkonsumentverket.se
- Ellevioellevio.se
- Energimyndighetenenergimyndigheten.se
Externa källor öppnas i nytt fönster. Faktan kontrolleras mot myndigheter och elbolagens egna villkor. Senast sakligt kontrollerad 13 augusti 2026.