Att säga upp sitt elnätsavtal hos Ellevio är enkelt – men det kräver aktiv handling. Här går vi igenom uppsägningstider, flyttanmälan och vad du måste tänka på för att undvika onödiga avgifter.
Jämför elavtal → ✓ Oberoende jämförelse · ✓ Byt på minuter
Uppsägningstiden för privatpersoner är 5 dagar. För företagskunder anges uppsägningstiden i avtalet.
I korthet
Uppsägningstid för privatpersoner – 5 dagar
Som privatkund hos Ellevio har du en uppsägningstid på 5 dagar. Tiden räknas från den dag du meddelar din uppsägning, till exempel via flyttanmälan eller kundservice. Detta gäller för elnätsavtalet, inte för elhandelsavtalet som du tecknar separat med ett elbolag.
Uppsägningstid för företagskunder – varierar
För företagskunder är uppsägningstiden inte fast utan anges i ditt specifika elnätsavtal. Läs avtalet noggrant eller kontakta Ellevios företagskundservice på 0771-53 53 00 för att få exakt information. Tänk på att villkoren kan skilja sig mellan olika avtalstyper.
Vid flytt – aktiv uppsägning krävs
När du flyttar måste du själv säga upp ditt nuvarande elnätsavtal och teckna ett nytt för din nya bostad. Detta gäller även om du flyttar inom Ellevios nätområde. Uppsägning sker inte automatiskt vid flytt. Gör flyttanmälan i god tid för att undvika dubbelfakturering eller avbrott.
Gör flyttanmälan digitalt med BankID
Privatpersoner kan enkelt göra flyttanmälan via Ellevios onlinetjänst genom att logga in med BankID. Du behöver ditt anläggnings-id, flyttdatum och eventuellt tidigare ägares uppgifter om du saknar anläggnings-id. Företagskunder måste kontakta kundservice manuellt för att registrera flytt.
Solpaneler – två elnätsavtal krävs
Om din fastighet har solpaneler och producerar egen el måste du teckna två separata elnätsavtal hos Ellevio: ett för elanvändning och ett för elproduktion. Detta gäller oavsett om du flyttar eller byter ägare. Uppsägningstiden är densamma som för vanliga avtal.
Anläggnings-id – nyckeln till alla ärenden
Vid alla flytt- och avtalshandlingar måste du uppge ditt anläggnings-id. Detta nummer identifierar din elmätare och finns på din elnätsfaktura. Utan anläggnings-id kan du fortfarande registrera flytt genom att ange tidigare ägares namn, adress och mätartavla-id.
Tips
- Gör flyttanmälan i god tid – minst 5 dagar före flytt för att undvika dubbelfakturering.
- Ha ditt anläggnings-id redo från din elnätsfaktura.
- Kontrollera ditt avtal om du är företagskund – uppsägningstiden kan vara längre än 5 dagar.
- Teckna två avtal om du har solceller – glöm inte produktion.
- Kontakta Ellevios kundservice vid osäkerhet: 0771-53 53 00.
Vanliga frågor
Hur lång är uppsägningstiden för privatpersoner hos Ellevio? +
Kan uppsägningstiden variera för företagskunder? +
Vad gör jag när jag flyttar och har Ellevio som nätägare? +
Hur gör jag flyttanmälan som privatperson? +
Vad behöver jag ha med mig när jag registrerar flytt? +
Behöver jag två elnätsavtal om jag har solpaneler? +
Vad händer om jag inte säger upp avtalet i tid vid flytt? +
Källor & referenser
- Konsumenternas Energimarknadsbyråenergimarknadsbyran.se
- Konsumentverketkonsumentverket.se
- Ellevioellevio.se
- Energimyndighetenenergimyndigheten.se
Externa källor öppnas i nytt fönster. Faktan kontrolleras mot myndigheter (Energimarknadsinspektionen, Konsumentverket) och elbolagens egna villkor. Senast uppdaterad 4 juli 2026.